Casa Tbilisi-ს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

მიზანი

ვებგვერდის https://casatbilisi.com მონახულებისას მომხმარებელი ვალდებულია გაეცნოს წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. პოლიტიკაში შესაძლოა განხორციელდეს ცვლილებები და დამატებები, შესაბამისად რეკომენდებულია მისი პერიოდულად გადახედვა.

მომხმარებელი, რომელიც ნებაყოფლობით აწვდის პერსონალურ ინფორმაციას Casa Tbilisi-ს, ავტომატურად აძლევს ნებართვას მისი მონაცემების შენახვასა და დამუშავებაზე.

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განსაზღვრავს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების გამოყენების, მიზნების, პირობებისა და შენახვის წესებს, საქართველოს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ კანონთან და GDPR რეგულაციასთან შესაბამისად.

დოკუმენტი წარმოადგენს ვებგვერდის გამოყენების პირობების განუყოფელ და სავალდებულო ნაწილს.

თანხმობა

ვებგვერდის გამოყენება ითვლება მომხმარებლის თანხმობად აღნიშნულ პოლიტიკაზე. შესაბამისად, მომხმარებელი ანიჭებს Casa Tbilisi-ს უფლებას დაამუშაოს, შეინახოს და გამოიყენოს მის მიერ მიწოდებული პერსონალური მონაცემები.

ინფორმაცია გამოყენებული იქნება მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად მომსახურების მიწოდების მიზნით.

დამუშავებული მონაცემების ტიპები

ვებგვერდზე რეგისტრაციისას მომხმარებელი აწვდის შემდეგ ინფორმაციას:

- სახელი და გვარი

- ელფოსტა

- მობილურის ნომერი

- მისამართი

ამ ინფორმაციის მიწოდება აუცილებელია რეგისტრაციისთვის. მის გარეშე მომხმარებელი ვერ დარეგისტრირდება ვებგვერდზე.

მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი

Casa Tbilisi ამუშავებს მომხმარებლის მონაცემებს შემდეგ საფუძვლებზე:

- ხელშეკრულების შესრულების ან მისი გაფორმების აუცილებლობა

- მომხმარებლის თანხმობა

- ხელშეკრულებითი ვალდებულებების შესრულება

- მომსახურების მიწოდების აუცილებლობა

მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნები

Casa Tbilisi ამუშავებს მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:

- მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება

- სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება

- მომხმარებლის პრეტენზიების განხილვა

- ვებგვერდზე აქტივობის მონიტორინგი

- მომხმარებლის ინფორმირება განახლებების შესახებ

- ეფექტური კომუნიკაცია

- უკუკავშირის უზრუნველყოფა

- ინოვაციების ტესტირება

- ახალი პროდუქტებისა და განახლებების დანერგვა

- მომხმარებელთა ჯგუფების იდენტიფიკაცია

- მარკეტინგული აქტივობების განხორციელება

- შესყიდვების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება

- ფინანსური ვალდებულებების შესახებ ინფორმაციის მიღება მესამე პირისგან

- სისტემის არასათანადო გამოყენების პრევენცია

- დანაშაულის პრევენცია

- სახელმწიფო ორგანოებისთვის ინფორმაციის მიწოდება

- ლეგიტიმური ინტერესების დაცვა

- კანონით დაშვებული სხვა მიზნები

კონფიდენციალური მონაცემების შენახვის ვადა

Casa Tbilisi უზრუნველყოფს მომხმარებლის მონაცემების კონფიდენციალურობასა და უსაფრთხოებას.

მონაცემები ინახება და მუშავდება იმ პერიოდის განმავლობაში, რომელიც აუცილებელია კანონით, ამ პოლიტიკითა და Casa Tbilisi-ს საქმიანობის მოთხოვნებით განსაზღვრული მიზნების მისაღწევად.

როგორც ელექტრონული კომერციის პლატფორმა, Casa Tbilisi მომხმარებლებს აძლევს შესაძლებლობას მრავალჯერადად გამოიყენონ თავიანთი ანგარიში და განახორციელონ შეკვეთები რეგისტრაციის შემდეგ. შესაბამისად, საჭიროა მონაცემთა პარალელური დამუშავება.

აღნიშნული მიზნებიდან გამომდინარე, მონაცემთა შენახვის კონკრეტული ვადის წინასწარ განსაზღვრა შეუძლებელია. შესაბამისად, მონაცემები ინახება მანამ, სანამ:

- მომხმარებელი არ მოითხოვს მონაცემთა დამუშავების შეწყვეტას და ხელშეკრულების დასრულებას; ან

- არ წარმოიქმნება კანონით განსაზღვრული სხვა გარემოებები.

მომხმარებლის უფლებები

მომხმარებელს უფლება აქვს მოითხოვოს შემდეგი ინფორმაცია:

- რა მონაცემები მუშავდება მის შესახებ

- დამუშავების მიზანი და სამართლებრივი საფუძველი

- მონაცემების მოპოვების წყარო

- ვისთან არის გაზიარებული მონაცემები

- მონაცემთა შენახვის ვადა

- ავტომატური დამუშავებისა და პროფილირების შესახებ ინფორმაცია

- მონაცემებზე წვდომა და მათი ასლის მიღება

Casa Tbilisi ვალდებულია უპასუხოს მოთხოვნას 10 სამუშაო დღის განმავლობაში (განსაკუთრებულ შემთხვევებში შესაძლებელია დამატებითი 10 დღით გახანგრძლივება).

მომხმარებელს ასევე აქვს უფლება:

- მოითხოვოს მონაცემების გასწორება ან განახლება

- მოითხოვოს მონაცემების წაშლა ან დამუშავების შეწყვეტა

- მოითხოვოს მონაცემების დაბლოკვა შესაბამის შემთხვევებში

- მიიღოს მონაცემები სტრუქტურირებულ ფორმატში ან მოითხოვოს მათი გადაცემა

- არ დაექვემდებაროს ავტომატურ გადაწყვეტილებებს კანონით განსაზღვრული გამონაკლისების გარდა

მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს გააუქმოს თანხმობა ელფოსტის საშუალებით. ასეთ შემთხვევაში მონაცემები წაიშლება 10 სამუშაო დღის განმავლობაში, თუ სხვა სამართლებრივი საფუძველი არ არსებობს.

მომხმარებელს ასევე შეუძლია მიმართოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს ან სასამართლოს უფლებების დარღვევის შემთხვევაში.

მომხმარებლის ვალდებულება

მომხმარებელი ვალდებულია მიაწოდოს Casa Tbilisi-ს სრულყოფილი და ზუსტი ინფორმაცია. აღნიშნული ვალდებულება ვრცელდება მონაცემების ცვლილების შემთხვევებზეც.

ტერმინების განმარტება

- Casa Tbilisi კომპანია Peach Store Tbilisi LLC , რეგისტრირებული საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, საიდენტიფიკაციო კოდი: 426551475, მისამართი: სინდის ქუჩა 4, ქვემო თელეთი, თბილისი, საქართველო.

- პერსონალური მონაცემები – ინფორმაცია იდენტიფიცირებად პირზე

- მონაცემთა დამუშავება – ნებისმიერი ოპერაცია მონაცემებზე

- მონაცემთა სუბიექტი – მომხმარებელი

- თანხმობა – ნებაყოფლობითი და ინფორმირებული გადაწყვეტილება

- მონაცემთა კონტროლერი – პირი, რომელიც განსაზღვრავს დამუშავების მიზნებს

- მონაცემთა დამმუშავებელი – პირი, რომელიც ამუშავებს მონაცემებს კონტროლერის სახელით

- მესამე პირი – ნებისმიერი სხვა სუბიექტი

დამატებითი დებულებები

მომხმარებლის ინფორმირება ხორციელდება ელექტრონულად.

კანონით განსაზღვრულ შემთხვევებში Casa Tbilisi-ს შეუძლია მონაცემების დამატებითი დამუშავება ლეგიტიმური მიზნებისთვის.