წესები და პირობები
წესები და პირობები
Casa Tbilisi Group LLC - casatbilisi.com
განახლებულია 05.09.2026
1. ზოგადი დებულებები
1.1. წინამდებარე წესები და პირობები (,,წესები") არეგულირებს ვებგვერდზე casatbilisi.com (,,ვებგვერდი") წვდომასა და მისი გამოყენების პირობებს და წარმოადგენს იურიდიულად სავალდებულო შეთანხმებას ვებგვერდის მომხმარებელს (,,მომხმარებელი") და Casa Tbilisi Group LLC-ს (,,Casa Tbilisi", ,,ჩვენ" ან ,,ჩვენი") შორის.
1.2. Casa Tbilisi Group LLC წარმოადგენს საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად რეგისტრირებულ კომპანიას, საიდენტიფიკაციო კოდით 426551475, რეგისტრირებული მისამართით: სინდის ქუჩა 4, ქვემო თელეთი, საქართველო. საკონტაქტო ელ-ფოსტა: info@casatbilisi.com.
1.3. ვებგვერდზე წვდომით, რეგისტრაციით ან მისი გამოყენებით, მომხმარებელი ადასტურებს წინამდებარე წესების სრულ და უპირობო მიღებას.
1.4. თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება წინამდებარე წესებს, მთლიანად ან ნაწილობრივ, იგი ვალდებულია თავი შეიკავოს ვებგვერდის გამოყენებისგან.
2. განმარტებები
2.1. ,,Casa Tbilisi" – სავაჭრო სახელწოდება, რომლის ქვეშაც Casa Tbilisi Group LLC მართავს ვებგვერდს და ყიდის პროდუქტებს.
2.2. ,,მომხმარებელი" – ფიზიკური პირი, რომელსაც შეუსრულდა 18 წელი და გააჩნია სრული ქმედუნარიანობა, ან სათანადოდ უფლებამოსილი იურიდიული პირი, რომელიც სარგებლობს ან იყენებს ვებგვერდს.
2.3. ,,ანგარიში" – მომხმარებლის მიერ ვებგვერდზე შექმნილი პირადი პროფილი შეკვეთების განთავსების მიზნით.
2.4. ,,რეგისტრაცია" – ანგარიშის შექმნის პროცესი.
2.5. ,,პროდუქტი(ები)" – ვებგვერდზე გასაყიდად შემოთავაზებული ნებისმიერი ნივთი.
2.6. ,,შეკვეთა" – მომხმარებლის მიერ ვებგვერდის მეშვეობით წარდგენილი მოთხოვნა ერთი ან მეტი პროდუქტის შესაძენად.
2.7. ,,მესამე მხარე" – ნებისმიერი ფიზიკური ან იურიდიული პირი, გარდა მომხმარებლისა და Casa Tbilisi-სა.
3. რეგისტრაცია და ანგარიშის გამოყენება
3.1. ვებგვერდის მეშვეობით პროდუქტების შესაძენად საჭიროა რეგისტრაცია.
3.2. მომხმარებელი ვალდებულია რეგისტრაციისას მიაწოდოს ზუსტი, სრული და განახლებული ინფორმაცია და შეინარჩუნოს იგი განახლებულ მდგომარეობაში.
3.3. რეგისტრაციით მომხმარებელი აცხადებს და იძლევა გარანტიას, რომ იგი:
3.3.1 არის სრულწლოვანი და გააჩნია სრული ქმედუნარიანობა;
3.3.2 არ გამოიყენებს სხვა პირის ვინაობას ან მონაცემებს უნებართვოდ;
3.3.3 დაიცავს მოქმედ კანონმდებლობას და არ დაარღვევს არცერთი მესამე მხარის უფლებებს;
3.3.4 არ ჩაერევა ვებგვერდის ჯეროვან ფუნქციონირებაში, უსაფრთხოებასა და მთლიანობაში;
3.3.5 არ სცდის სხვა მომხმარებლის ანგარიშზე ან Casa Tbilisi-ს სისტემებზე უნებართვო წვდომას.
3.4. მომხმარებელი პასუხისმგებელია საკუთარი ანგარიშის მონაცემების კონფიდენციალურობის დაცვასა და მისი ანგარიშის ფარგლებში განხორციელებულ ყველა ქმედებაზე.
3.5. Casa Tbilisi იტოვებს უფლებას, საკუთარი გონივრული შეხედულებისამებრ, შეაჩეროს ან შეწყვიტოს მომხმარებლის ანგარიში წინამდებარე წესების დარღვევის შემთხვევაში და, შესაძლებლობის ფარგლებში, აცნობოს მომხმარებელს ამის მიზეზი.
4. შეკვეთები და ნასყიდობის ხელშეკრულება
4.1. მომხმარებლის მიერ განთავსებული თითოეული შეკვეთა წარმოადგენს ცალკე ნასყიდობის ხელშეკრულებას მომხმარებელსა და Casa Tbilisi-ს შორის, რომელიც ძალაში შედის მე-5.4 პუნქტის შესაბამისად Casa Tbilisi-ს მიერ შეკვეთის დადასტურების მომენტიდან.
4.2. მომხმარებელი პასუხისმგებელია, შეკვეთის განთავსებისას მიაწოდოს ზუსტი მიწოდების მისამართი და საკონტაქტო ინფორმაცია.
4.3. Casa Tbilisi არ არის პასუხისმგებელი მომხმარებლის მიერ მოწოდებული არასწორი ან არასრული ინფორმაციით გამოწვეულ მიწოდების დაგვიანებაზე ან წარუმატებლობაზე.
4.4. Casa Tbilisi იტოვებს უფლებას, უარი თქვას ან გააუქმოს შეკვეთა თაღლითობის ეჭვის, ფასის ან მარაგის აშკარა შეცდომების, არასწორი მონაცემების ან უნებართვო ტრანზაქციის შემთხვევაში. თუ გაუქმებულ შეკვეთაზე გადახდა უკვე განხორციელებულია, Casa Tbilisi მომხმარებელს სრულად აუნაზღაურებს თანხას გონივრულ ვადაში.
4.5. შეძენილ პროდუქტზე საკუთრება მომხმარებელს გადაეცემა სრული გადახდის შემდეგ; რისკის გადასვლა განისაზღვრება მე-6.2 პუნქტის შესაბამისად.
5. გადახდა
5.1. გადახდა შესაძლებელია მხოლოდ ელექტრონული (უნაღდო) საშუალებებით, როგორიცაა საგადახდო ბარათი ან საბანკო გადარიცხვა, ვებგვერდზე ხელმისაწვდომი გადახდის მეთოდების მეშვეობით.
5.2. გადახდის დამუშავებას ახორციელებს ვებგვერდთან ინტეგრირებული ლიცენზირებული ბანკი ან მესამე მხარის საგადახდო სერვისის პროვაიდერი.
5.3. Casa Tbilisi არ ინახავს და არ აქვს წვდომა მომხმარებლის საბანკო ბარათის სრულ მონაცემებზე; ისინი მუშავდება უშუალოდ შესაბამისი საგადახდო სერვისის პროვაიდერის მიერ, მისივე უსაფრთხოების სტანდარტების შესაბამისად.
5.4. წარმატებული გადახდის შემდეგ, მომხმარებელი მიიღებს შეკვეთის დადასტურებას ელ-ფოსტით ან ვებგვერდის მეშვეობით.
6. მიწოდება
6.1. პროდუქტების მიწოდებას ახორციელებს Casa Tbilisi-ს მიერ დაქირავებული დამოუკიდებელი მესამე მხარის საკურიერო სამსახური.
6.2. პროდუქტის დაკარგვის ან დაზიანების რისკი მომხმარებელზე გადადის მომხმარებლის მიერ მითითებულ მისამართზე მიწოდების ან მომხმარებლისთვის/მისი დანიშნული მიმღებისთვის ჩაბარების მომენტში, რომელიც უფრო ადრე დადგება.
6.3. მომხმარებელი ეთანხმება, რომ Casa Tbilisi მიწოდებისთვის აუცილებელ პირად მონაცემებს (როგორიცაა სახელი, მისამართი და ტელეფონის ნომერი) გაუზიარებს საკურიერო სამსახურს, მხოლოდ შეკვეთის შესრულების მიზნით.
6.4. მიწოდების სავარაუდო ვადები დამოკიდებულია მიწოდების ადგილმდებარეობასა და პროდუქტის ხელმისაწვდომობაზე და შესაძლოა შეიცვალოს Casa Tbilisi-ს გონივრული კონტროლის მიღმა არსებული გარემოებების გამო.
7. მიწოდება, დაბრუნება და თანხის ანაზღაურება
7.1. მე-7.3 პუნქტში მითითებული გამონაკლისების გათვალისწინებით, მომხმარებელს, საქართველოს მოქმედი მომხმარებელთა უფლებების დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად, შესაძლოა ჰქონდეს უფლება უარი თქვას დისტანციურ შესყიდვაზე კანონით დადგენილ ვადაში, მიზეზის მითითების გარეშე, Casa Tbilisi-სთვის წერილობით შეტყობინებით მისამართზე info@casatbilisi.com.
7.2. თუ გატანა ან დაბრუნება მართებულად იქნა მიჩნეული, Casa Tbilisi აუნაზღაურებს მომხმარებელს იმავე გადახდის მეთოდით, რომელიც გამოყენებული იყო თავდაპირველი ტრანზაქციისას, მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილ ვადაში, დაბრუნებული პროდუქტის მიღებისა და შემოწმების შემდეგ.
7.3. გატანის უფლება შესაძლოა არ ვრცელდებოდეს პროდუქტებზე, რომლებიც დამზადებულია მომხმარებლის ინდივიდუალური მოთხოვნით ან სპეციფიკაციით, ან რომლებიც გახსნილი ან გამოყენებული იქნა მიწოდების შემდეგ, მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული ფარგლებში.
7.4. წინამდებარე პუნქტი არ ზღუდავს მომხმარებლის სხვა კანონისმიერ უფლებებს, რომლებიც მას, როგორც მომხმარებელს, შესაძლოა გააჩნდეს საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.
8. ინტელექტუალური საკუთრება
8.1. ვებგვერდზე განთავსებული ყველა კონტენტი, მათ შორის ტექსტი, სურათები, ლოგოები, პროდუქტების ვიზუალიზაციები და დიზაინის ელემენტები, ეკუთვნის ან ლიცენზირებულია Casa Tbilisi-სთვის და დაცულია მოქმედი ინტელექტუალური საკუთრების კანონმდებლობით.
8.2. მომხმარებელს არ აქვს უფლება, გაამრავლოს, გაავრცელოს, შეცვალოს ან შექმნას წარმოებული ნაწარმოებები ვებგვერდის რაიმე კონტენტიდან Casa Tbilisi-ს წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე, გარდა შეკვეთის განთავსებასთან უშუალოდ დაკავშირებული პირადი, არაკომერციული გამოყენებისა.
9. ხელოვნური ინტელექტის გამოყენების დათქმა
9.1. ვებგვერდზე შემოთავაზებული ნებისმიერი AI-ს მიერ გენერირებული ვიზუალიზაცია ან რენდერი მოწოდებულია მხოლოდ საილუსტრაციო მიზნებისთვის და მიზნად ისახავს პროდუქტის ზოგადი აღქმის ვიზუალიზაციას.
9.2. აღნიშნულმა ვიზუალიზაციამ შესაძლოა ზუსტად ვერ ასახოს მიწოდებული პროდუქტის რეალური იერსახე, ფერი, ზომები, მასალები ან სხვა მახასიათებლები. Casa Tbilisi კანონით დაშვებული ფარგლების გათვალისწინებით იხსნის პასუხისმგებლობას AI-ს მიერ გენერირებულ ვიზუალიზაციაზე და რეალურ პროდუქტს შორის არსებულ შეუსაბამობაზე.
10. მონაცემთა დაცვა
10.1. Casa Tbilisi ამუშავებს მომხმარებლის პირად მონაცემებს ვებგვერდის ფუნქციონირების, შეკვეთების შესრულებისა და კანონისმიერი ვალდებულებების შესრულების მიზნით, საქართველოს მოქმედი მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად.
10.2. პირადი მონაცემები მესამე მხარეებს, როგორიცაა საგადახდო სერვისის პროვაიდერები და საკურიერო კომპანიები, ეზიარებათ მხოლოდ ნასყიდობის ხელშეკრულების შესრულებისთვის საჭირო ფარგლებში.
10.3. პირადი მონაცემების შეგროვების, გამოყენებისა და დაცვის შესახებ დამატებითი დეტალები მოცემულია Casa Tbilisi-ს ცალკე კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში, რომელიც წარმოადგენს წინამდებარე წესების განუყოფელ ნაწილს.
11. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
11.1. Casa Tbilisi არ იძლევა გარანტიას, რომ ვებგვერდი იფუნქციონირებს შეუფერხებლად ან შეცდომების გარეშე.
11.2. კანონით დაშვებული ფარგლების გათვალისწინებით, Casa Tbilisi არ არის პასუხისმგებელი:
11.2.1 ვებგვერდის ტექნიკურ გაუმართაობასა ან შეფერხებებზე;
11.2.2 მესამე მხარეთა ქმედებით ან უმოქმედობით გამოწვეულ ზიანზე;
11.2.3 მომხმარებლის საკუთარი დაუდევრობით გამოწვეულ მისი ანგარიშის უნებართვო გამოყენებაზე.
11.3. კანონით დაშვებული ფარგლების გათვალისწინებით, Casa Tbilisi-ს ერთობლივი პასუხისმგებლობა, რომელიც წარმოიშობა შეკვეთასთან დაკავშირებით, შემოიფარგლება შესაბამისი პროდუქტის ღირებულებით, გარდა განზრახი ან უხეში გაუფრთხილებლობის შემთხვევებისა, ან როდესაც ასეთი შეზღუდვა დაუშვებელია მოქმედი კანონმდებლობით.
11.4. წინამდებარე წესებში არაფერი ზღუდავს ან გამორიცხავს პასუხისმგებლობას, რომლის შეზღუდვა ან გამორიცხვა კანონით დაუშვებელია, მათ შორის დაუდევრობით გამოწვეულ სიკვდილზე ან ჯანმრთელობის დაზიანებაზე პასუხისმგებლობას, ან მე-7 პუნქტში მითითებულ მომხმარებლის კანონისმიერ უფლებებს.
12. მესამე მხარის ბმულები
12.1. ვებგვერდი შესაძლოა შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარის ვებგვერდებზე. Casa Tbilisi არ არის პასუხისმგებელი ასეთი მესამე მხარის ვებგვერდების შინაარსზე, პოლიტიკასა თუ პრაქტიკაზე, და ბმულის არსებობა არ გულისხმობს მისდამი მხარდაჭერას.
13. ფორსმაჟორი
13.1. Casa Tbilisi არ არის პასუხისმგებელი საკუთარი ვალდებულებების შესრულებაში ნებისმიერ ხარვეზზე ან დაგვიანებაზე, თუ ეს გამოწვეულია მისი გონივრული კონტროლის მიღმა არსებული გარემოებებით, მათ შორის სტიქიური უბედურებებით, სახელმწიფო ორგანოთა ქმედებებით, ომით, სამოქალაქო არეულობით, გაფიცვებით ან მესამე მხარის ინფრასტრუქტურის ან სერვისების პროვაიდერების გაუმართაობით.
14. ანგარიშის შეწყვეტა
14.1. Casa Tbilisi იტოვებს უფლებას, შეაჩეროს ან შეწყვიტოს მომხმარებლის ანგარიში წინამდებარე წესების დარღვევის ან ყალბი ინფორმაციის მიწოდების შემთხვევაში და, შესაძლებლობის ფარგლებში, მიაწოდოს ინფორმაცია ასეთი ქმედების მიზეზის შესახებ.
15. მოქმედების ვადა
15.1. წინამდებარე წესები ძალაში შედის მომხმარებლის მიერ მათი მიღების მომენტიდან და ინარჩუნებს ძალას მომხმარებლის ანგარიშის შეწყვეტამდე ან განახლებული ვერსიით ჩანაცვლებამდე.
16. ცვლილებები
16.1. Casa Tbilisi იტოვებს უფლებას, დროდადრო შეიტანოს ცვლილებები წინამდებარე წესებში. არსებით ცვლილებებზე მომხმარებლებს ეცნობებათ, მაგალითად, ვებგვერდის ან ელ-ფოსტის მეშვეობით, შესაძლებლობის ფარგლებში გონივრული წინასწარი შეტყობინებით.
16.2. ვებგვერდის შემდგომი გამოყენება ასეთი ცვლილებების ძალაში შესვლის თარიღის შემდეგ ნიშნავს განახლებული წესების მიღებას.
17. დებულებათა დამოუკიდებლობა
17.1. თუ წინამდებარე წესების რომელიმე დებულება ბათილად ან ძალადაკარგულად იქნა ცნობილი, დანარჩენი დებულებები ინარჩუნებენ სრულ ძალას და მოქმედებას, ხოლო ბათილი დებულება ჩანაცვლდება ისეთი მართებული დებულებით, რომელიც ყველაზე ახლოს ასახავს მის თავდაპირველ განზრახვას.
18. შეტყობინებები
18.1. წინამდებარე წესებთან დაკავშირებული ნებისმიერი იურიდიული შეტყობინება Casa Tbilisi-სთვის უნდა გაიგზავნოს მისამართზე info@casatbilisi.com. მომხმარებლისთვის შეტყობინებები გაიგზავნება რეგისტრაციისას მითითებულ ელ-ფოსტის მისამართზე ან საკონტაქტო ინფორმაციაზე.
19. მარეგულირებელი სამართალი და დავების გადაწყვეტა
19.1. წინამდებარე წესები რეგულირდება და განიმარტება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.
19.2. მხარეები ჯერ შეეცდებიან, გადაწყვიტონ წინამდებარე წესებიდან გამომდინარე ნებისმიერი დავა კეთილსინდისიერი მოლაპარაკებების გზით.
19.3. თუ გადაწყვეტილება არ იქნება მიღწეული, დავა განიხილება თბილისის საქალაქო სასამართლოს ექსკლუზიურ იურისდიქციაში, მომხმარებელთა დაცვასთან დაკავშირებული სავალდებულო საქმის განსჯადობის წესების საწინააღმდეგოდ.